Общие положения и Акцепт
Данный документ является официальным предложением Самозанятого Хабибулина Даниила Дмитриевича (ИНН 645396057631) заключить договор на изложенных ниже условиях.
Акцептом (принятием) Оферты считается полная регистрация Пользователя на сайте https://krypella-bot.ru (создание учетной записи) либо факт оплаты Тарифа.
С момента акцепта Договор считается заключенным в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).
Исполнитель вправе менять условия Оферты в любой момент, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
Регистрируя аккаунт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами Сервиса, а также подтверждает свое совершеннолетие (достижение 18 лет).
Предмет Оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу сайта krypella-bot.ru (далее — Сервис), позволяющему создавать и настраивать Telegram-ботов, а также использовать среду разработки KrypellaCode (Python IDE).
Исполнитель оказывает услуги по предоставлению вычислительных мощностей (хостинг), обработке веб-запросов, хранению данных и технической поддержке созданных ботов и приложений.
Тарифы и их наполнение (лимиты, функциональные возможности) описаны на сайте и могут изменяться в одностороннем порядке.
Стоимость услуг и порядок расчетов
Стоимость услуг определяется выбранным Пользователем Тарифом.
Оплата производится в российских рублях (₽). НДС не облагается в связи с применением налога на профессиональный доход (НПД).
Платежи обрабатываются через платежный сервис Prodamus (ООО «ПРОДАМУС»). Доступные способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП, Т-Пэй (бывший Apple Pay), Сбер Пэй. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.
Тарифные планы и стоимость:
- Free (бесплатный): 0 ₽/мес. Лимит: 1 бот, 40 блоков (базовых), возможность докупить дополнительные блоки (2 ₽/шт).
- Plus (платный): 249 ₽/мес. Безлимитные боты, безлимитные блоки, безлимитная энергия, без рекламы, приоритетная поддержка.
- KrypellaCode (Python Хостинг): Оплата производится по модели Pay-as-you-go. Стоимость 1 часа работы одного вычислительного контейнера составляет 0.2 ₽. Списание производится в 00 минут каждого часа с внутреннего баланса Пользователя. При достижении нулевого баланса работа контейнеров приостанавливается автоматически.
Пользователь может пополнить внутренний баланс и оплачивать услуги с него.
Энергия в бесплатном тарифе (Free)
В бесплатном тарифе каждому пользователю предоставляется 4 единицы энергии в сутки.
1 (одна) энергия списывается за каждые 15 минут непрерывной работы в конструкторе. Работа включает редактирование ботов, настройку блоков, загрузку медиафайлов и любые действия в интерфейсе.
Когда все 4 единицы энергии израсходованы, автоматически запускается таймер восстановления. Через 6 часов после этого момента энергия полностью восстанавливается до 4 единиц. Во время ожидания восстановления редактирование ботов недоступно.
Если пользователь не полностью израсходовал энергию, восстановление не происходит до тех пор, пока не наступит полное истощение. Например, при остатке 1 энергии таймер не запускается, пока эта единица не будет потрачена.
На тарифе Plus энергия безлимитна, правила расхода и восстановления не применяются.
Интеллектуальная собственность
Платформа Krypella: Все права на программный код, дизайн, интерфейс, базы данных и иные компоненты Сервиса принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Платформы в целях, предусмотренных Офертой.
Контент Пользователя: Пользователь сохраняет за собой все права на созданные им структуры ботов, логику, загруженные медиафайлы и иные результаты своей деятельности. Размещая контент на Платформе, Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, обрабатывать и воспроизводить этот контент исключительно в целях оказания услуг по Договору (исполнения технических функций Платформы).
Запрещено копирование, модификация, декомпиляция или иное использование исходного кода Платформы без письменного согласия Исполнителя.
Ответственность Сторон
Пользователь самостоятельно несет ответственность за контент, распространяемый через его ботов, и за соблюдение законодательства РФ, включая законодательство о персональных данных, рекламе, авторском праве.
Исполнитель не несет ответственности за действия Пользователей и их ботов перед третьими лицами.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса (возможны технические перерывы, сбои в работе Telegram API, хостинга).
В случае нарушения Пользователем Правил Сервиса Исполнитель имеет право заблокировать доступ без предупреждения и без возврата средств.
Пользователь несет ответственность за сохранность своих данных для входа (email/пароль), а также за все действия, совершенные с его аккаунта. Исполнитель не обязан восстанавливать доступ в случае их утраты.
Блокировка доступа
Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случаях:
- нарушения Правил Сервиса (мошенничество, фишинг, распространение запрещенных материалов);
- неоднократных жалоб от пользователей бота;
- подозрений в мошеннической деятельности;
- попыток взлома, DDoS-атак или иных действий, нарушающих работу инфраструктуры Сервиса;
- по требованию уполномоченных государственных органов.
При блокировке за мошенничество или грубые нарушения (наркотики, порнография, экстремизм) данные удаляются навсегда, оплаченные средства не возвращаются и расцениваются как штраф за нарушение Оферты. Информация о нарушителе может быть передана в правоохранительные органы.
При блокировке по иным причинам Пользователь может обратиться в поддержку для выяснения обстоятельств.
Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив свой профиль в разделе настроек. Удаление аккаунта является необратимым действием.
Возврат денежных средств
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время.
При отказе от платного Тарифа в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, возврат осуществляется пропорционально неиспользованному времени (за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, которые составляют 30% от стоимости).
Для возврата необходимо направить заявление на email daniil.khabibulin2@bk.ru с указанием причин отказа и реквизитов для возврата.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
Денежные средства, потраченные на покупку дополнительных блоков или энергии, возврату не подлежат, так как являются расходными материалами, потребленными в момент активации.
Досудебный порядок урегулирования споров
Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров.
Сторона, имеющая претензию, обязана направить другой Стороне письменную претензию с описанием нарушений и требований. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Саратов) в соответствии с действующим законодательством РФ.
Форс-мажор (Обстоятельства непреодолимой силы)
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К таким обстоятельствам относятся: войны, военные действия, эпидемии, пандемии, массовые заболевания, забастовки, стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары), решения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязательств, а также сбои в работе глобальных сетей (включая Интернет и Telegram API), возникшие по независящим от Сторон причинам.
Сторона, подвергшаяся действию форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону в течение 7 (семи) календарных дней. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в будущем.
Особенности KrypellaCode
Изоляция и ресурсы: Исполнитель предоставляет изолированную среду (Docker-контейнер) с ограниченными ресурсами (128MB RAM, 20% CPU). Исполнитель не несет ответственности за остановку бота («краш») вследствие превышения лимитов или ошибок в коде Пользователя.
Сохранность данных: Исполнитель осуществляет техническое хранение файлов проекта, однако Пользователь обязан самостоятельно делать резервные копии своего кода.
Заключительные положения
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
Реквизиты Исполнителя
Наименование: Хабибулин Даниил Дмитриевич (Плательщик НПД)
ИНН: 645396057631
E-mail: daniil.khabibulin2@bk.ru
Сайт: https://krypella-bot.ru